Ganz einfach: Gib bei deiner Bestellung deinen Gutschein-Code in das dafür vorgesehene Feld ein und klicke auf Einlösen. Wir ziehen den Gutschein sofort von ...Weiterlesen
Wie erhalte ich einen Gutschein für Lounge by Zalando?
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1. Pro Bestellung kannst du nur einen Gutschein ...Weiterlesen
Was kann ich tun, wenn mein Gutschein nicht akzeptiert wird?
Am einfachsten ist es, wenn du den Gutschein-Code direkt in das entsprechende Feld hineinkopierst. Auf diese Weise kannst du Tippfehler vermeiden. Ansonsten helfen dir ...Weiterlesen
Haben Gutscheine von Lounge by Zalando ein Ablaufdatum?
Alle Lounge by Zalando Gutscheine sind nur in einem bestimmten Zeitraum gültig. Dieser Zeitraum kann je nach Gutschein unterschiedlich sein. Bitte lies dir dazu ...Weiterlesen
Kann ich einen Gutschein von Zalando bei Lounge by Zalando einlösen?
Gutscheine von Zalando kannst du leider nicht bei Lounge by Zalando einlösen. ...Weiterlesen
Ich habe vergessen, meinen Gutschein im Bestellvorgang einzulösen. Ist es möglich, diesen noch nachträglich einzulösen?
Gutscheine kannst du nur einlösen, bevor du deine Bestellung abschließt. Aus technischen Gründen können wir Gutscheine leider nicht nachträglich verrechnen.
Falls dein Gutschein noch nicht ...Weiterlesen
Kann man Gutscheine kombinieren?
Leider kannst du mehrere Gutscheine nicht miteinander kombinieren. Pro Bestellung kannst du immer nur einen Gutschein einlösen. ...Weiterlesen
Bekomme ich meinen Gutschein zurück, nachdem ich die Bestellung retourniert oder storniert habe?
Gutscheine, die wir dir kostenlos in unserem Newsletter und in unseren Push Notifications anbieten, erstellen wir nicht wieder neu, wenn du eine Bestellung teilweise ...Weiterlesen